নতুন Software কেনার আগে, আপনার প্রতিষ্ঠান কি প্রস্তুত?
"একটি সফটওয়্যার কিনলেই সব ঠিক হয়ে যাবে"—এই প্রত্যাশা প্রায়ই ব্যর্থ হয়, কারণ সমস্যাটা প্রায়শই টুল-এ নয়, তার আগের প্রক্রিয়ায়।
Read insightINSIGHTS
AL FARSI X Insights
Business diagnosis, venture execution, operating systems, responsible AI and owner-readiness — written for owners and operators.
Cost কমানো আর Value কমানো কি একই জিনিস?
চাপের মুখে দ্রুততম সিদ্ধান্ত সাধারণত হয় খরচ কমানো—কাঁচামালের মান কমিয়ে, packaging হালকা করে বা service সংক্ষিপ্ত করে। কিন্তু প্রতিটি cost-cut কি একইভাবে ঝুঁকিপূর্ণ?
Read insightনতুন শাখা খোলার আগে, আগের শাখার SOP কি লেখা আছে?
দ্বিতীয় শাখা, নতুন warehouse বা নতুন product line—expansion সবসময় উত্তেজনাপূর্ণ। কিন্তু প্রথম ইউনিটের কাজের পদ্ধতিই যদি অলিখিত থাকে, তাহলে বিস্তার মানে সমস্যাও গুণ হয়ে বাড়া।
Read insightশুধু বিশ্বস্ত মানুষ, নাকি বিশ্বস্ত এবং সক্ষম মানুষ?
পারিবারিক পরিচয় বা দীর্ঘদিনের আনুগত্যের ভিত্তিতে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব দেওয়া স্বাভাবিক প্রবণতা। কিন্তু trust থাকা মানেই সেই ব্যক্তি নির্দিষ্ট role-এর জন্য যোগ্য, তা নিশ্চিত নয়।
Read insightমিটিং বেশি হচ্ছে, কিন্তু সিদ্ধান্ত কি দ্রুত হচ্ছে?
একটি সপ্তাহে অনেক মিটিং হওয়া মানেই প্রতিষ্ঠান সক্রিয়—এই ধারণাটি প্রায়ই ভুল। প্রশ্ন হওয়া উচিত, প্রতিটি মিটিং থেকে কয়টি সিদ্ধান্ত, দায়িত্ব এবং deadline বের হলো।
Read insightTrust কি শুধু একটি মূল্যবোধ, নাকি একটি Measurable Business Asset?
সততা ও Amanah-কে অনেক সময় শুধু ব্যক্তিগত চরিত্রের বিষয় হিসেবে দেখা হয়। কিন্তু একটি প্রতিষ্ঠানে এটি সরাসরি customer retention, supplier terms এবং staff loyalty-কে প্রভাবিত করে একটি বাস্তব operating asset।
Read insightএকজন Supplier হারালে আপনার ব্যবসা কি থেমে যাবে?
একজন নির্ভরযোগ্য supplier-এর সাথে দীর্ঘদিনের সম্পর্ক মূল্যবান। কিন্তু সেই সম্পর্কই যদি একমাত্র বিকল্প হয়ে দাঁড়ায়, তাহলে সেটি সম্পর্ক নয়—একটি লুকানো ঝুঁকি।
Read insightদাম কি Feeling দিয়ে ঠিক হয়, নাকি হিসাব দিয়ে?
প্রতিযোগী কম দামে দিচ্ছে দেখে দাম কমানো, অথবা customer রাগ করবে ভেবে discount দেওয়া—এই দুটোই pricing decision নয়, এটি আবেগ দিয়ে margin ক্ষয় করা।
Read insightএকটি Customer Complaint কি শুধু মিটিয়ে দেওয়া হয়, নাকি কিছু শেখায়?
অধিকাংশ ব্যবসায় complaint আসলে লক্ষ্য থাকে দ্রুত customer-কে শান্ত করা। কিন্তু একই ধরনের complaint যদি মাসের পর মাস ফিরে আসে, তাহলে সমস্যাটি customer নয়—process।
Read insightআজ যিনি ব্যবসা চালাচ্ছেন, আগামীকাল কে চালাবে?
একজন founder-এর অসুস্থতা, দুর্ঘটনা বা শুধু অবসর—যেকোনো কারণেই হোক, ব্যবসা যদি একজন মানুষের উপস্থিতির উপর সম্পূর্ণ নির্ভরশীল হয়, তাহলে সেটি প্রতিষ্ঠান নয়, ব্যক্তিগত একটি প্রকল্প মাত্র।
Read insight